Datenschutzerklärung Ärzte Teledoc APP

1)     Rechtliche Informationen gem. Datenschutz-Grundverordnung

a)     Informationen gem. Art. 13 DSGVO

Mittels dieser Datenschutzerklärung möchte TELEDOC den registrierenden Arzt/die behandelnden Klinik über Art, Umfang und Zweck der verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren

Die in dieser Erklärung verwendeten Begrifflichkeiten orientieren sich an den Definitionen des Art. 4 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

b)     Verantwortlicher im Registrierungsprozess

Teledoc Holding GmbH (nachfolgend „TELEDOC“)
Stella-Klein-Löw-Weg 8
1020 Wien

2)     Datenverarbeitung durch die myTeleDoc APP (nachfolgend kurz APP)

Sie nehmen zustimmend zur Kenntnis, dass sofern telemedizinische Leistungen erbracht werden, Teledoc ausschließlich die technische Infrastruktur zur Verfügung stellt und keine medizinischen Leistungen erbringt. Das Behandlungsverhältnis findet ausschließlich zwischen dem Arzt/der behandelnden Klinik und dem Patienten statt.

Teledoc agiert ausschließlich als Auftragsverarbeiter iSd Art. 28 DSGVO.

Die Verantwortung für die verarbeiteten personenbezogenen Daten liegt somit alleinig beim Arzt/der behandelnden Klinik und dem Patienten.

Neben den offensichtlichen personenbezogenen Daten, werden im Hintergrund Nutzungsdaten (IP-Adresse, Anmeldeinformationen, Informationen zum Betriebssystem, Datum- und Zeitinformationen, Sprache, Informationen zum verwendeten Gerät, Verbindungsinformationen) verarbeitet.

3)     Registrierung als Arzt/behandelnde Klinik

Im Zuge der Registrierung sind folgende Daten anzugeben.

  • E-Mail-Adresse
  • Bevorzugte Sprache (Systemsprache)

Es wird im Registrierungsprozess an die angegebene E-Mail-Adresse ein Verifizierungscode gesendet. Dieser ist zur Fortführung der Registrierung einzutragen.

Im weiteren Registrierungsprozess sind folgende Informationen abzugeben.

  • Region
  • Gesprochene Sprache
  • Kategorisierung (Hausarzt, internationaler Spezialist)
  • Vor- und Nachname
  • Ärztliche Kennziffer (ID Nummer)
  • Fachkenntnis
  • Stempelcode
  • Postalische Adressdaten (Strasse, PLZ, Ort, Land)
  • Biografie

Zur Verifizierung der Informationen sind im nächsten Registrierungsabschnitt Nachweise einzutragen:

  • Lizenz
  • Nachweis über Mitgliedschaft der Ärztekammer
  • Reisepass (ID)
  • Versicherungsnachweis
  • Zeugnisse

Nach Abgabe all dieser Informationen wird der Registrierungsprozess (nach erfolgreicher Prüfung) abgeschlossen und sie erhalten Zugang zum Ärzteportal der APP.

Ohne Angabe der oben genannten Informationen können wir den Zugang nicht freischalten.

Rechtsgrundlage:

  • Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO
  • Teledoc kann die bei der Registrierung abgegebenen Informationen auch verarbeiten, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder gem. Art. 9 Abs. 2 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder bei Handlungen vor Gericht erforderlich ist.

Speicherbegrenzung:

  • Bis zur Deaktivierung der Registrierung und darüber hinaus 30 Jahre als Nachweis

4)     Erweitere Angaben gem. Art. 12/13 DSGVO

Erweiterte Angaben gem. Art. 12/13 DSGVO finden Sie in der Datenschutzerklärung zur Teledoc APP. Folgende Informationen können Sie erwarten:

  • Betroffenenrechte
  • Sonstige Datenerhebungen
  • Datenübermittlung/Datenübertragung
  • Angaben zur In-App Tracking
  • Angaben zur Verwendung von Cookies

Datenschutzerklärung Teledoc APP > https://myteledoc.app/de/gdpr-app/

5)     SSL Verschlüsselung

Alle im Gesundheitsakt hinterlegten Informationen werden sowohl auf Server- wie auf Datenbankebene umfangreich verschlüsselt (AES-256) und sind vor Zugriff und Einsicht durch Unbefugte geschützt.

Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren (z. B. SSL) über HTTPS.  Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen

6)     Änderungen oder Ergänzungen 

Teledoc behält sich das Recht vor, jederzeit und unangekündigt, Änderungen oder Ergänzungen der Informationsinhalte durchzuführen. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Stand 09/2022