Haben Sie Fragen?

Alle Informationen zu unserem Service und Antworten auf häufig gestellte Fragen von Ärzten finden Sie auf dieser Seite!

Als Arzt registrieren Sie sich über unsere Website myteledoc.cloud. Dort müssen Sie nur den Schritten folgen und auswählen; ob Sie Facharzt oder Allgemeinmediziner sind.

Um für TeleDoc zu arbeiten und Zugang zu erhalten; benötigen Sie eine ärztliche Zulassung; einen Computer oder Laptop mit einer Kamera und eine gute; schnelle Internetverbindung.

Sie finden die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts ganz unten im Anmeldefenster. Wenn Sie darauf klicken; können Sie über Ihre E-Mail ein neues Passwort wählen.

Wenn alle Daten vollständig sind; ist das Verfahren einschließlich der Überprüfung Ihrer Zeugnisse in der Regel innerhalb von 24 Stunden abgeschlossen.

Nach der Anmeldung werden Ihre Unterlagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit geprüft. Nachdem Sie überprüft wurden; können Sie sofort für TeleDoc arbeiten.

Wenn die Rechtslage es zulässt; können Privatrezepte über TeleDoc ausgestellt werden. Dies ist von Land zu Land unterschiedlich.

Im Moment noch nicht; aber wir arbeiten an einer Lösung für dieses Problem.

Als Arzt können Sie Ihre Dokumente auf Ihrer Profilseite hochladen; wenn Sie in Ihrem Arztkonto angemeldet sind.

Unsere Arztschnittstelle ist einfach und benutzerfreundlich. Eine Anleitung zur Nutzung finden Sie auf unserer Seite "Für Ärzte".

Wir kümmern uns um unsere Patienten und wir wissen; dass eine korrekte Diagnose nur ohne Einschränkungen gestellt werden kann. Deshalb ist die Gesprächszeit nicht begrenzt.

Wie oft und wie lange ein Arzt seine Dienste anbietet; bleibt ganz ihm überlassen. Sie können entscheiden!

Der einzige Unterschied besteht darin; dass die Allgemeinmediziner bei TeleDoc rund um die Uhr erreichbar sind; während die Fachärzte nur nach Vereinbarung erreichbar sind.

Allgemeinmediziner werden von TeleDoc bezahlt; während Fachärzte ihren Preis für ihre Termine selbst festlegen können.

Der Dienst ist bis zum 01.04.2022 kostenlos; danach gibt es einen gestaffelten Preis pro Anruf ohne Verpflichtung oder monatliche Fixkosten.

Mit der Registrierung kommt ein Dienstleistungsvertrag über die Nutzung unserer Plattform und ein Vertrag zwischen den Ärzten und TeleDoc zustande.

Ja. Sie finden den Vertrag unter ...

Nein. Ärzte können jederzeit aufhören; für TeleDoc zu arbeiten.

Sie können Ihre Daten ganz einfach in der Arztschnittstelle in Ihrem Profil ändern.

Für Allgemeinmediziner hängt es vom Vertrag ab. Bei Fachärzten hängt es von ihrem Festpreis ab.

Ja. Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei uns unter hello@myteledoc.app.

Nur wenn sie mit einem Spezialisten sprechen wollen. Ansonsten wählt unsere Software einen Allgemeinmediziner aus und weist ihn dem Patienten zu.

Nein. 30 Minuten sind jedoch für Facharzttermine reserviert.

Yes. Only the doctors and TeleDoc have access to documents uploaded by patients.

Nur Sie haben Zugang zu Ihren medizinischen Unterlagen. TeleDoc hat Zugang zu ihnen; wenn sie für die Registrierung geprüft werden.

Ja. Unser Datensicherheitssystem ist mehrfach zertifiziert.

Ja in der medizinischen Akte.

Ihre Beratungsgespräche werden von uns aufgezeichnet und aus rechtlichen Gründen für einen begrenzten Zeitraum gespeichert.

Detaillierte Informationen sind in der Datenschutzerklärung zu finden.

Sie brauchen nur einen Computer oder einen Laptop mit einem Mikrofon und einer Kamera.

Überprüfen Sie die Geräteeinstellungen unterhalb des Videobildes. Wenn Sie den Patienten immer noch nicht hören oder sehen können; kontaktieren Sie uns direkt über unsere Kontaktseite.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung; aktualisieren Sie Ihren Browser und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie immer noch keine Verbindung zum Patienten herstellen können; könnte das Problem auf der Seite des Patienten liegen.

Öffnen Sie das Fenster erneut und melden Sie sich erneut an. Wenn dies nicht hilft kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite. (Fehlerbericht)

Haben Sie noch eine Frage? Zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren