Haben Sie Fragen?

Alle Informationen über unseren Service und Antworten auf häufig gestellte Fragen von Ärzten finden Sie auf dieser Seite!

Um zu erfahren, wie Sie sich als Arzt registrieren können, klicken Sie hier.

Als Arzt registrieren Sie sich über unsere Website myteledoc.cloud. Dort müssen Sie nur den Schritten folgen und auswählen

ob Sie Facharzt oder Allgemeinmediziner sind.

Um für TeleDoc zu arbeiten und Zugang zu erhalten

benötigen Sie eine ärztliche Zulassung

einen Computer oder Laptop mit einer Kamera und eine gute

schnelle Internetverbindung.

Sie finden die Funktion zum Zurücksetzen des Passworts ganz unten im Anmeldefenster. Wenn Sie darauf klicken

können Sie über Ihre E-Mail ein neues Passwort wählen.

If all data is complete the process including the review of your credentials is usually completed within 24 hours.

Nach der Anmeldung werden Ihre Unterlagen auf Richtigkeit und Vollständigkeit geprüft. Nachdem Sie überprüft wurden

können Sie sofort für TeleDoc arbeiten.

Wenn die Rechtslage es zulässt

können Privatrezepte über TeleDoc ausgestellt werden. Dies ist von Land zu Land unterschiedlich.

Im Moment noch nicht

aber wir arbeiten an einer Lösung für dieses Problem.

Als Arzt können Sie Ihre Dokumente auf Ihrer Profilseite hochladen

wenn Sie in Ihrem Arztkonto angemeldet sind.

Unsere Arztschnittstelle ist einfach und benutzerfreundlich. Eine Anleitung zur Nutzung finden Sie auf unserer Seite "Für Ärzte".

Wir kümmern uns um unsere Patienten und wir wissen

dass eine korrekte Diagnose nur ohne Einschränkungen gestellt werden kann. Deshalb ist die Gesprächszeit nicht begrenzt.

Wie oft und wie lange ein Arzt seine Dienste anbietet

bleibt ganz ihm überlassen. Sie können entscheiden!

Der einzige Unterschied besteht darin

dass die Allgemeinmediziner bei TeleDoc rund um die Uhr erreichbar sind

während die Fachärzte nur nach Vereinbarung erreichbar sind.

Allgemeinmediziner werden von TeleDoc bezahlt

während Fachärzte ihren Preis für ihre Termine selbst festlegen können.

Der Dienst ist bis zum 01.04.2022 kostenlos

danach gilt ein gestaffelter Preis pro Anruf ohne Verpflichtung oder monatliche Fixkosten.

Mit der Registrierung kommt ein Dienstleistungsvertrag über die Nutzung unserer Plattform und ein Vertrag zwischen den Ärzten und TeleDoc zustande.

Ja. Sie finden den Vertrag unter ...

Nein. Ärzte können jederzeit aufhören

für TeleDoc zu arbeiten.

Sie können Ihre Daten ganz einfach in der Arztschnittstelle in Ihrem Profil ändern.

Für Allgemeinmediziner hängt es vom Vertrag ab.

Bei Fachärzten hängt es von ihrem Festpreis ab.

Ja. Weitere Informationen erhalten Sie direkt bei uns unter hello@myteledoc.app.

Nur wenn sie mit einem Spezialisten sprechen wollen. Ansonsten wählt unsere Software einen Allgemeinmediziner aus und weist ihn dem Patienten zu.

Nein. 30 Minuten sind jedoch für Facharzttermine reserviert.

Ja. Nur die Ärzte und TeleDoc haben Zugang zu den von den Patienten hochgeladenen Dokumenten.

Nur Sie haben Zugang zu Ihren medizinischen Unterlagen. TeleDoc hat Zugang zu ihnen

wenn sie für die Registrierung geprüft werden.

Ja. Unser Datensicherheitssystem ist mehrfach zertifiziert.

Ja

in der medizinischen Akte.

Ihre Beratungsgespräche werden von uns aufgezeichnet und aus rechtlichen Gründen für einen begrenzten Zeitraum gespeichert.

Detaillierte Informationen sind in der Datenschutzerklärung zu finden.

Sie brauchen nur einen Computer oder einen Laptop mit einem Mikrofon und einer Kamera.

Überprüfen Sie die Geräteeinstellungen unterhalb des Videobildes. Wenn Sie den Patienten immer noch nicht hören oder sehen können

kontaktieren Sie uns direkt über unsere Kontaktseite.

Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

aktualisieren Sie Ihren Browser und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie immer noch keine Verbindung zum Patienten herstellen können

könnte das Problem auf der Seite des Patienten liegen.

Öffnen Sie das Fenster erneut und melden Sie sich erneut an. Wenn dies nicht hilft

kontaktieren Sie uns über die Kontaktseite. (Fehlerbericht)

Haben Sie noch eine Frage? Zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren