Política de privacidad médico

1) Información legal según el Reglamento General de Protección de Datos 

a) Información de acuerdo con el Art. 13 GDPR

Por medio de la presente declaración de protección de datos, TeleDoc desea informar al médico/clínica que se registra acerca del tipo, alcance y propósito del tratamiento de los datos personales. 

Los términos utilizados en la presente declaración se basan en las definiciones del artículo 4 del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). 

b) Responsable en el proceso de registro 

TeleDoc Holding GmbH (“TeleDoc”) Stella-Klein-Löw-Weg 8
1020 Viena 

2) Tratamiento de datos por parte de la APP myTeleDoc

Reconoce y acepta que, si se prestan servicios telemédicos, TeleDoc sólo proporcionará la infraestructura técnica y no brindará ningún servicio médico. La relación terapéutica se lleva a cabo exclusivamente entre el médico/la clínica tratante y el paciente. 

TeleDoc actúa exclusivamente como procesador en el sentido del artículo 28 del RGPD. 

Por lo tanto, la responsabilidad de los datos personales procesados recae únicamente en el médico/clínica que brinda el tratamiento y el paciente. 

Además de los datos personales evidentes, se procesan en segundo lugar los datos de uso (dirección IP, información de inicio de sesión, información sobre el sistema operativo, información de fecha y hora, idioma, información sobre el dispositivo utilizado, información de conexión). 

3) Registro como médico/clínica tratante 

Durante la inscripción deberán facilitarse los siguientes datos. 

* Dirección de correo electrónico 

* Idioma preferido (idioma del sistema)


Se enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico indicada durante el registro. 

Dicho código debe introducirse para continuar con el registro.
En el proceso de registro suplementario deberá facilitarse la siguiente información. 

* Región 

* Idioma hablado 

* Categorización (médico general, especialista internacional) 

* Nombre y apellido 

* Número de identificación médica (número de identificación) 

* Experiencia 

* Código sello 

* Datos de la dirección (calle, código postal, ciudad, país) 

* Biografía 

En la siguiente sección de registro se deben introducir comprobantes para verificar la información: 

* Licencia 

* Comprobante de membresía de la Asociación Médica • 

* Pasaporte (DNI) 

* Certificado de seguro 

* Testimonios 

Tras enviar toda esta información, se completará el proceso de registro (después de una verificación exitosa) y recibirán acceso al portal médico de la Aplicación. 

No podrá activarse el acceso sin la información mencionada. Base jurídica: 

* Consentimiento de acuerdo con el art. 6 párr. 1 lit. a del RGPD

* TeleDoc también puede procesar la información suministrada durante el registro, si es necesario, • con el fin de cumplir con una obligación legal de conformidad con el art.6 párr. 1 lit. c GDPR o de conformidad con el art.9 párr. 2 lit. f RGPD para la presentación, ejercicio o defensa de acciones legales o ante los tribunales. 

Plazos de conservación: 

• Hasta la desactivación del registro y transcurridos 30 años, como prueba 

4) Información adicional de acuerdo con el art. 12/13 GDPR

Información adicional según el artículo 12/13 del RGPD puede encontrarse en las disposiciones de la Política de Privacidad de la Aplicación TeleDoc. Se puede consultar la siguiente información: 

* Derechos de los interesados 

* Otra recopilación de datos 

* Transmisión/transferencia de datos 

* Detalles de rastreo en la Aplicación 

* Información sobre el uso de cookies 

Política de Privacidad de la APP TeleDoc -> https://myteledoc.app / política de cookies-es/

5) Cifrado SSL 

Toda la información almacenada en la historia clínica está totalmente cifrada (AES-256) tanto a nivel del servidor como de la base de datos y está protegida contra el acceso y la visualización por parte de personas no autorizadas. 

Para proteger la seguridad de los datos durante la transmisión, utilizamos procedimientos de cifrado de última generación (por ejemplo, SSL) a través de HTTPS. Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres “https://” y el símbolo de candado en la barra de su navegador. 

6) Cambios o adiciones 

TeleDoc se reserva el derecho de realizar cambios o adiciones al contenido de la información en cualquier momento y sin previo aviso. Si algunas secciones o términos individuales de esta declaración no son legales o correctos, el contenido o validez de las otras partes no se verán afectados por tal motivo. 

Status 09/2022