Есть вопросы?

Всю информацию о нашем сервисе и ответы на часто задаваемые вопросы можно найти на этой странице!

Чтобы узнать, как завершить регистрацию, нажмите здесь.

Вы как врач регистрируетесь на нашем веб-сайте myteledoc.cloud. Здесь вам просто нужно выполнить шаги и выбрать; вы специалист или врач общей практики.

Для работы и доступа к TeleDoc требуется медицинская лицензия; компьютер или ноутбук с камерой и быстрое подключение к Интернету.

Вы можете найти функцию сброса пароля прямо внизу окна для входа. Нажав на него; можно выбрать другой пароль через свою электронную почту.

Если все данные заполнены; процесс; включая просмотр учетных данных; обычно завершается в течение 24 часов.

После регистрации ваши документы будут проверяться на точность и полноту. После того; как вас проверят; вы можете немедленно приступить к работе в TeleDoc.

Если правовая ситуация разрешает; рецепты можно выдавать через TeleDoc. Это зависит от страны.

Пока нет; но мы работаем над решением этого вопроса.

Как врач вы можете загрузить свои документы на страницу своего профиля; когда вы войдете в свой аккаунт врача.

Интерфейс нашего врача прост и удобен. Инструкции по его использованию можно найти на нашей странице "Для врачей".

Мы заботимся о наших пациентах и знаем; что поставить правильный диагноз можно только без каких-либо ограничений. Поэтому время звонка не ограничено.

Как часто и как долго врач оказывает свои услуги зависит только от врача. Вы сами решаете!

Единственное отличие заключается в том; что врачам общей практики TeleDoc можно позвонить по телефону круглосуточно; а специалисты доступны только по предварительной записи.

Врачи общей практики оплачиваются TeleDoc; в то время как специалист может установить собственную цену за свои услуги.

Услуга бесплатна до 01.04.2022; после чего устанавливается цена за звонок без обязательств или ежемесячных фиксированных расходов.

Регистрация включает в себя договор о предоставлении услуг; используемый на нашей платформе; и договор между врачами и TeleDoc.

Да. Договор можно найти в разделе ...

Нет. Врачи могут прекратить работать в TeleDoc; когда захотят.

Вы можете легко изменить ваши данные в интерфейсе врача в своем профиле.

Для врачей общей практики это зависит от договора. Для узких специалистов это зависит от установленной ими цены.

Да. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами непосредственно по адресу hello@myteledoc.app.

Только если они хотят поговорить со специалистом. В противном случае; наше программное обеспечение выбирает и назначает пациенту врача общей практики.

Нет. Однако 30 минут отведено на прием к специалистам.

Да. Только врачи и TeleDoc имеют доступ к документам; загруженным пациентами.

Только у вас есть доступ к вашим медицинским документам. TeleDoc имеет доступ к ним

когда проверяет их на регистрацию.

Да. Наша система защиты данных несколько раз сертифицирована.

Звук ваших консультаций записывается нами и сохраняется в течение ограниченного периода по юридическим причинам.

Подробную информацию можно найти в заявлении о конфиденциальности.

Вам просто понадобится компьютер или ноутбук с микрофоном и камерой.

Проверьте настройки устройства под видео. Если вы все еще не можете услышать или увидеть пациента; свяжитесь с нами через нашу страницу контактов.

Проверьте подключение к Интернету и обновите браузер; а затем повторите попытку. Если вы все еще не можете подключиться к пациенту; то проблема может быть на стороне пациентов.

Повторно откройте окно и войдите снова. Если это не помогает; обратитесь к нам через страницу контактов. (Сообщение об ошибке)

Все еще есть вопросы? Не стесняйтесь обращаться к нам в любое время.