Захист персональних даних

1) Юридична інформація

a) Інформація

За допомогою цієї декларації про захист персональних даних TELEDOC хоче інформувати читачів та користувачів веб-сайту про тип, обсяг та мету оброблюваних персональних даних. Крім того, постраждалі особи/користувачі будуть поінформовані про права, на які вони мають право за допомогою цієї декларації про захист персональних даних.

Ми знаємо, що дбайливе поводження з вашими персональними даними дуже важливо для вас, і ми цінуємо вашу довіру, і тому ми сумлінно обробляємо ці дані.

Teledoc Holding GmbH (далі TELEDOC, ми або відповідальна особа) Absberggasse 31/10
1010 Відень

б) Уповноважений із захисту персональних даних

TELEDOC – приватна компанія. Для захисту ваших даних ми призначили такого спеціаліста із захисту даних:

Рональд Копекі
KOMDAT data protection GmbH Linzerstrasse 74
4614 Marchtrenk
Тел: +43 / 7243 / 54300 www.komdat.at office@komdat.at

2) Права суб’єктів персональних даних

Ви маєте повні права на: • Право на інформацію
• Право на виправлення • Право на стирання

• Право на обмеження обробки • Право на перенесення даних • Право на заперечення
• Право на відкликання згоди

• Право на апеляцію
Для реалізації своїх прав звертайтеся

• електронною поштою на адресу: datenschutz@teledoc.global *
• поштою відповідальній особі *
* Будь ласка, додайте офіційну копію вашого посвідчення особи.
Ми не можемо обробляти запити суб’єктів даних без попередньої успішної ідентифікації. З цієї причини ми просимо вас підтримати процес ідентифікації відповідно.
Якщо ви прийшли до висновку, що обробка ваших даних порушує правила захисту даних або ваші права на захист даних були порушені будь-яким чином, ви можете поскаржитися до контролюючого органу. В Австрії це орган із захисту даних, Wickenburggasse 8, 1080 Vienna. За межами Австрії це відповідний орган із захисту персональних даних.

3) Передача персональних даних

a) Передача персональних даних третім особам

Ваші персональні дані не будуть передані третім особам для інших цілей, ніж перераховані нижче.
Ми передаємо ваші персональні дані третім особам лише в тому випадку, якщо:
• Ви дали виразну згоду на обробку та використання персональних даних;
• Розкриття інформації необхідне для захисту оперативних інтересів і для пред’явлення, здійснення або захисту юридичних претензій, і немає підстав вважати, що у вас є обґрунтований законний інтерес не розкривати свої дані;
• у разі наявності юридичного обов’язку щодо розкриття та це юридично дозволено та необхідно для обробки договірних відносин з вами.
Контролер може передавати ваші персональні дані постачальникам, які надають послуги від нашого імені відповідно до наших інструкцій.
Контролер також може ділитися вашою особистою інформацією з нашими афілійованими компаніями та партнерами.

Крім того, контролер може розкрити вашу особисту інформацію, якщо ми зобов’язані це зробити відповідно до закону, постанови чи регулюючого органу, або якщо ми вважаємо, що розголошення є необхідним або доцільним для запобігання фізичної шкоди або фінансових збитків.

Контролер залишає за собою право передавати особисту інформацію, яку ми зберігаємо про вас, якщо ми продаємо або передаємо весь або частину нашого бізнесу або активів (в тому числі в разі реорганізації, розпуску або ліквідації).

б) Передача персональних даних

Контролер також може передавати ваші персональні дані в країни за межами країни, де інформація була спочатку зібрана. Ці країни можуть не мати тотожного законодавства про захист персональних даних, що й країна, де ви спочатку надали особисту інформацію. Якщо ми передаємо вашу інформацію в інші країни, ми будемо захищати цю інформацію, як описано в цій Політиці конфіденційності, і така передача регулюватиметься чинним законодавством країн, до яких ми передаємо персональні дані, розташовані

• в межах Європейського Союзу або
• за межами Європейського Союзу.
Якщо ми передаємо персональні дані з Європейського Союзу в країни або міжнародні організації за межами Європейського Союзу, передача даних відбувається на підставі:
• рішення Європейської Комісії щодо адекватності;
• У разі відсутності таких, з інших законних причин, таких як наявність юридично обов’язкового та чинного документа між органами влади або державними органами, обов’язковими внутрішніми правилами компанії, стандартними положеннями про захист персональних даних та затвердженими або сертифікованими кодексами поведінки.
У виняткових випадках персональні дані також можуть передаватися:
• Суб’єкт персональних даних прямо дав згоду на запропоновану передачу даних після того, як йому було відомо про можливі ризики такої передачі;

• був поінформований про передачу даних без наявності рішення щодо адекватності та без відповідних гарантій;
• передача необхідна для виконання договору між суб’єктом даних та відповідальною особою або для виконання узгоджених заходів на вимогу суб’єкта даних;

• передача необхідна для укладення або виконання договору, укладеного в інтересах заінтересованої особи відповідальною особою з іншою фізичною або юридичною особою.

4) COOKIES

По суті, ми збираємо інформацію, коли ви відвідуєте наші веб-сайти. Ця інформація відома як «cookie». Разом з інформацією, яку ви нам надали, ми можемо адаптувати ваші відвідування нашого веб-сайту ще краще відповідно до ваших потреб.

«Cookies» — це невеликі файли, які дозволяють TELEDOC зберігати конкретну інформацію, пов’язану з вами, як користувачем, на вашому ПК або цифровому пристрої під час відвідування веб-сайту. Веб-сайт використовує або встановлює файли cookie відповідно до правової ситуації відповідно до міжнародного законодавства. Файли cookie допомагають визначити частоту використання та кількість користувачів веб-сайту, а також зробити наші пропозиції максимально зручними та ефективними для вас. Вміст використовуваних файлів cookie зазвичай обмежується ідентифікаційним номером та даними про використання, які не дозволяють будь-яких особистих посилань на користувача.

Ви також можете використовувати наші пропозиції без файлів cookie, але це може бути обмежено.
Під час використання або встановлення файлів cookie, які містять персональні дані або впливають на конфіденційність, TELEDOC заздалегідь отримує вашу згоду, а саме про вашу активну поведінку, запитуючи інформацію про мету файлів cookie, які використовуються за допомогою нашого банера cookie, який продовжує навігацію на нашому веб-сайті та таким чином надайте свою згоду на встановлення файлів cookie.

Захист персональних даних є важливим внеском для нас щодо задоволення клієнтів. Тому ви можете деактивувати зберігання файлів cookie у своєму браузері, обмежити його певними веб- сайтами або налаштувати свій браузер так, щоб він сповіщав вас, щойно файл cookie буде надіслано. Ви також можете будь-коли видалити файли cookie з жорсткого диска вашого ПК. Проте зверніть увагу, що в цьому випадку вам доведеться рахуватися з обмеженим відображенням сторінки та обмеженим керівництвом користувача.

Деталі/Налаштування файлів cookie
Дивіться політику щодо файлів cookie > https://myteledoc.app/uk/cookie-policy-ua/

5) Інструменти Google

Google reCaptcha

На нашому веб-сайті використовується функція виявлення ботів, напр. під час внесення записів в онлайн-форми («ReCaptcha»), надані Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США.
Політика конфіденційності: https://www.google.com/policies/privacy/,
Відмова: https://adssettings.google.com/authenticated.
Правова основа:
• Наші законні інтереси відповідно до статті 6 абзацу 1 літ. f ЗРЗД

6) Журнал сервера

Коли ви заходите на цей веб-сайт, браузер, який використовується на вашому пристрої, автоматично надсилає інформацію на сервер нашого веб-сайту. Ця інформація тимчасово зберігається в так званому файлі журналу. Наступна інформація записується без вашого втручання та зберігається до автоматичного видалення:

• IP-адреса запитуючого комп’ютера, • дата і час доступу,

• Назва та URL-адреса отриманого файлу,
• вихідний веб-сайт (URL реферера),
• Браузер, який використовується, і, якщо застосовно, операційна система вашого комп’ютера та ім’я вашого постачальника доступу.
Можливість використання цих даних на правовій основі статті 6 (1) (f) ЗРЗД для таких цілей, як • забезпечення плавного встановлення з’єднання веб-сайту,
• забезпечення комфортного використання нашого сайту,
• оцінка безпеки та стабільності системи, а також
• для інших адміністративних цілей
використовувати, на даний момент сприймається нами. За жодних обставин зібрані дані не використовуватимуться для висновків про вашу особу.
Правова основа:
• Наші законні інтереси відповідно до статті 6 абзацу 1 літ. f GDPR
Термін зберігання:
• 6 місяців після придбання

7) Шифрування SSL

Щоб захистити ваші дані під час передачі, ми використовуємо найсучасніші методи шифрування (наприклад, SSL) через HTTPS. Ви можете розпізнати зашифроване з’єднання за рядком символів «https://» і символом замка в рядку браузера.

8) Зміни або доповнення

Ми залишаємо за собою право вносити зміни або доповнення до інформаційного вмісту в будь- який час і без попереднього повідомлення. Якщо частини або окремі формулювання цього тексту не відповідають, більше або не повністю відповідають застосовній правовій ситуації, решта частин документа залишаються незмінними за своїм змістом та чинністю.

09/2022